Saque não cai na conta.
Resolvido
São Luís - MA
17/12/2024 às 07:46
ID: 204863161
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz um saque a mais de 3 dias e o valor não caiu na conta. Eu considerava a plataforma boa pois nunca avia acontecido isso. Mais na última retirada o valor não chegou na conta a mais de 3 dias. Perdeu totalmente a credibilidade,a meu ver é mais uma plataforma falida e [Editado pelo Reclame Aqui].
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Resposta da empresa
17/12/2024 às 13:07
Lamentamos o ocorrido e agradecemos por nos informar sobre o problema com o seu saque.
Entramos em contato com você e verificamos no sistema que a situação já foi resolvida. O valor foi processado corretamente e creditado em sua conta. Pedimos desculpas pelo transtorno e reforçamos nosso compromisso com a transparência e qualidade do serviço.
Se houver qualquer outra dúvida ou se precisar de mais assistência, estamos à disposição para ajudar.
Atenciosamente,
Equipe Oddfair
Consideração final do consumidor
17/12/2024 às 13:32
Resolveram a questão, porém me pareceu que se eu não tivesse reclamado aqui não teriam resolvido. Daria pra resolver só no suporte da plataforma sem a necessidade de vim no reclame aqui.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
6