Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Sumaré - SP

12/06/2026 às 12:09

ID: 251221453

bueiro está vazando esgoto na rua toda vez que chove e eles vem toda vez e nao arruma

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Resposta da empresa

15/06/2026 às 16:35

Olá, Thiago!
Me chamo Letícia e faço parte da Equipe BRK.

Encaminhamos sua solicitação à área responsável para análise e solicitamos prioridade no atendimento da demanda já aberta. Assim que tivermos um retorno, entraremos em contato por este canal. Reforçamos que, mesmo que o processo leve mais tempo do que o esperado, sua solicitação segue em tratativas e está sendo acompanhada de perto para que possamos encontrar a melhor solução.

Pedimos, por gentileza, que aguarde nosso posicionamento e, se possível, não avalie o atendimento neste momento, pois o processo ainda está em andamento.


Este atendimento gerou o protocolo: *****.

Estamos à disposição em nossos canais de atendimento:
WhatsApp: 11 99988-0001
SAC: 0800 771 0001
Agência Virtual: minhabrk.com.br

Obrigada!
Equipe BRK.

Consideração final do consumidor

15/06/2026 às 17:15

Sim

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10