Cobrança indevida em meu nome.
Respondida
São Paulo - SP
23/07/2026 às 12:33
ID: 254653761
Está empresa jogo um uma dívida em meu nome, sendo que não resido em cidades aonde eles atendem e muito menos realizei cadatro algum com eles. Tentei entrar em contato com eles, e todos canais de atendimento não possuem resposta.
Estarei entrando com uma ação na Justiça contra esta empresa.
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Resposta da empresa
27/07/2026 às 15:03
Olá, Jean!
Me chamo Rafael e faço parte da Equipe BRK.
Encaminhamos sua solicitação à área responsável para análise e, assim que tivermos um retorno, entraremos em contato por este canal. Reforçamos que, mesmo que o processo leve mais tempo do que o esperado, sua demanda segue em tratativas e está sendo acompanhada de perto para que possamos encontrar a melhor solução.
Pedimos, por gentileza, que aguarde nosso posicionamento e, se possível, não avalie o atendimento neste momento, pois o processo ainda está em andamento.
Este atendimento gerou um protocolo: *****
Estamos à disposição em nossos canais de atendimento:
WhatsApp: 11 99988-0001
SAC: 0800 771 0001
Agência Virtual: minhabrk.com.br
Obrigado!
Equipe BRK.