Cobranças indevidas enviadas para e-mail de empresa sem qualquer vínculo
Não respondida
Porto Ferreira - SP
28/07/2026 às 14:52
ID: 255044919
Estamos recebendo, de forma recorrente, e-mails de cobrança enviados ao endereço **[*****]**, referentes ao cliente **Stonos Obras Ltda.**
Esclarecemos que **a Juliano PVC** não possui qualquer relação comercial, societária ou contratual com a empresa Stonos Obras Ltda. O endereço de e-mail informado não pertence ao referido cliente e jamais autorizamos sua utilização para esse tipo de comunicação.
Solicitamos a **exclusão imediata** do nosso e-mail da base de dados utilizada pela BRK e pela Cobrart Recuperação Assessoria de Cobrança Credenciada, cessando definitivamente o envio dessas cobranças indevidas.
Além de causar transtornos ao nosso departamento financeiro, o envio contínuo dessas mensagens demonstra falha na atualização e validação dos dados utilizados para cobrança, fazendo com que terceiros sem qualquer vínculo sejam importunados.
Esperamos que a situação seja solucionada imediatamente, com a confirmação formal de que nosso e-mail foi removido de todas as listas e sistemas relacionados a essa cobrança, evitando novos envios indevidos.
Segue anexo um dos emails recebidos hoje.