Para cortar a água tem sistema

Question

Bom dia há 03 dias atrás fora cortado o abastecimento de água minha residência funcionários mal educados arrogantes e pré potentes ,regularizado o débito liguei ontem estavam sem sistema, liguei agora de manhã continuam sem sistema,mas...para cortar o fornecimento de água eles teem sistema hipócritas.

Accepted Answer

Olá, Carlos!
Me chamo Ian, sou da Equipe BRK e estarei cuidando de seu caso neste canal.

Gostaríamos de esclarecer que, conforme regulamento dos serviços de abastecimento de água, o corte no fornecimento pode ocorrer a partir de duas ou mais contas em atraso. Esse procedimento é informado nas próprias faturas enviadas anteriormente, como forma de alerta para o cliente poder regularizar sua situação e evitar o desligamento.

Em relação à religação, informamos que ela é realizada em até 48 horas úteis após a confirmação do pagamento no sistema. Estamos acompanhando seu caso para garantir que tudo ocorra no prazo e seu fornecimento seja restabelecido o mais rápido possível.

Caso tenha dúvidas ou precise de mais assistência, recomendo que entre em contato conosco através de nossos canais digitais, como o WhatsApp. Assim, você pode enviar as informações rapidamente, e nossa equipe estará pronta para ajudá-lo da melhor forma possível.

Este atendimento foi registrado sob o seguinte protocolo:*************.

Estamos à disposição para o que você precisar em nossos canais:

Agência Virtual: https://*******
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Obrigada!
Equipe BRK.

Para cortar a água tem sistema

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