Reclamar dessa empresa

São José de Ribamar - MA

28/05/2026 às 23:08

ID: 249998187

No dia 26/05/2026 as 20:25, liguei para o Sac da empresa solicitando a religação da minha água, deram o prazo de 48h para resolverem, porém isso não a aconteceu, uma falta de respeito com o cliente, não podemos ficar sem, essencial para a vida.

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Resposta da empresa

29/05/2026 às 14:22

Olá, Claudenilda!
Me chamo, Vanessa e sou aqui da equipe BRK!

Verificamos que a religação da água foi realizada com sucesso hoje, dia 29/05/2026, normalizando o abastecimento.

Caso você ainda note alguma instabilidade ou se o abastecimento ainda não tiver sido totalmente normalizado em suas torneiras, pedimos a gentileza de entrar em contato conosco diretamente pelo nosso WhatsApp oficial. Por lá, nossa equipe de suporte poderá verificar a situação do seu imóvel de forma segura.

Este atendimento gerou o protocolo: *****.

Estamos à disposição para o que você precisar em nossos canais:
Agência Virtual: minhabrk.com.br
SAC: 0800 771 0001
WhatsApp: 11 99988-0001

Obrigada!
Equipe BRK

Consideração final do consumidor

29/05/2026 às 19:28

Hoje foi resolvido o problema,muito obrigado

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10