Canais de atendimento não funcionam. Sem informações sobre a obra - One Morro do Gavazza.
Respondida
Jundiaí - SP
30/07/2026 às 12:33
ID: 255220321
Fizemos compra de apartamento no One Morro do Gavazza no bairro da Barra, Salvador, Bahia. A obra foi assumida pela OR Empreendimentos e não dispomos de nenhuma informação atualizada sobre o andamento e previsão de entrega. Tentei contato pelo whatsapp e telefone disponível no site e ninguém atende. O telefone disponível ***** informado ninguém atende. Estamos às cegas sobre a entrega da obra. Lamentável uma empresa deste porte não ter canais eficientes e funcionais para contato dos seus clientes.
Solicito contato da empresa e o recebimento de informações atualizadas sobre o andamento.
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Resposta da empresa
30/07/2026 às 19:14
Prezado Leandro Sacramento, boa noite.
Pedimos desculpas por não ter conseguido contato conosco e sua experiência não ter sido positiva.
Em tempo, informamos que o número (11) 4007-1330 é exclusivo para troca de mensagens via whatsapp com auxílio da nossa persona Virtual (chatbot). Por este motivo não foi possível o contato via telefone conosco.
Pedimos que utilize o número (71) 3025-2102 para entrar em contato telefônico, entre 09h e 18h, de segunda a sexta-feira.
Estamos a disposição para fornecer os esclarecimentos que se fizerem necessários.
Att, Equipe OR.