Impossibilidade de registrar sala comercial por existência de ações contra a construtora

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Salvador - BA

12/12/2024 às 11:29

ID: 204451245

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Comprei uma sala comercial no Mundo Plaza, em Salvador, diretamente da construtora Odebrecht.
Na época ninguém me orientou sobre fazer o registro após o término do pagamento das prestações e fiquei apenas com a escritura do imóvel.
Fui fazer o registro agora e há três indisponibilidades na matrícula do imóvel, por determinação judicial, por ações movidas contra a OR Empreendimentos Imobiliários e Participações S.A. Duas averbadas em ******* e uma em *******.
Não posso fazer o registro do imóvel que paguei sempre em dia, com o suor do meu trabalho. Agora tenho que ficar me desgastando por problemas dessa construtora.
Enviei um pedido para a construtora, que fala sobre ética em seu "lindo site", mas responde a várias ações na justiça em diferentes estados (BA, RJ e SP constam na matrícula da minha sala).
Peço ação da construtora para remover essas averbações de indisponibilidade da matrícula do meu imóvel para que possa fazer o registro do mesmo em meu nome e que indenize os gastos que estou tendo.

Compartilhe

Resposta da empresa

12/12/2024 às 17:41

Prezado cliente, boa tarde.

O imóvel adquirido em ******* teve seu Habite-se emitido em *******. A partir do Habite-se do empreendimento a unidade já estava disponível para que desse início às atividades necessárias para a transferência de propriedade. Tais atividades são de responsabilidade do Comprador e incluem a lavratura da escritura através do Tabelionato de Notas e, posteriormente, com o registro desta escritura no Cartório de Registro Geral de Imóvel (RGI). Portanto, para que a transferência de propriedade da OR para o Sr fosse efetivada era fundamental que realizasse todo o processo de escrituração até o devido registro da escritura no RGI.

Não recebemos o seu contato em nenhum outro canal de atendimento para que possamos resolver a situação.

Nos colocamos à disposição para contribuir para a solução da situação. Pedimos a gentileza do envio da escritura lavrada e do registro das indisponibilidades que mencionou, bem como a nota devolutiva do RGI para uma melhor avaliação do tema e apoio para resolução.

A equipe de Relacionamento com Cliente aguarda seu contato com os documentos solicitados através do e-mail: ******* e/ou através do Whatsapp:*******

Att, Equipe OR.

Réplica do consumidor

13/12/2024 às 08:06

Entrei em contato pelo site da Odebrecht, enviando e-mail para a ouvidoria.
Solicito informar o canal pelo qual posso enviar a documentação solicitada.
Paguei os impostos e lavrei a escritura na época, mas não sabia que tinha que registrar.

Réplica da empresa

13/12/2024 às 09:45

Prezado, bom dia!

Pode encaminhar para o *******, por gentileza.

Att, Equipe OR