Sujeira, Dengue e depredação

Question

A Construtora OR está com um empreendimento na *****, Itaim Bibi São Paulo, onde não há zelo nenhum com a estrutura da rua. Já romperam todos os cabos, a sujeira de obra deixa muitos mosquitos na região e agem com descaso com todos os proprietários da rua. Meu negócio está sem internet fazem 2 semanas, mesmo com os reparos da Vivo sendo feitos, eles rompem o cabo de fibra optica, gerando desgaste falando para restaurar com a Vivo, além de impactar financeiramente meu negócio. É necessária uma visita da vigilância sanitária para ver mosquitos da dengue, além da prefeitura ver o estrago que estão fazendo na calçada.

Accepted Answer

Prezado Rodolfo, boa tarde!

Em atenção a reclamação postada em 10/04 às 15:39 gostaríamos de esclarecer os seguintes pontos:

1.O processo de remanejamento de postes foi realizado pela concessionária Enel, sendo que a responsabilidade pelas adequações de cabos de fibras ópticas e demais cabos de telefonia é de competência das concessionárias de telefonia, ou seja, não compete a OR o corte ou remanejamento dos cabos. Desta forma orientamos que V. Sa. faça as reivindicações junto a vossa provedora de internet ou ao órgão competente;

2.Gostaríamos de ressaltar que a OR preza sim pelo convívio harmônico com a sociedade e tenta minimizar os impactos que uma obra deste porte acaba de fato gerando. Como medidas podemos citar que mais de 90% das concretagens ocorreram pela Rua João Brito, considerando que a mesma é de perfil mais comercial e menos residencial que a Rua do Consórcio, medida esta que visa mitigar os impactos ora reclamados;

3.Em relação aos mosquitos ora mencionados, gostaríamos de esclarecer que a empresa faz controle de pragas constantemente, conforme o certificado de controle de pragas, com o serviço realizado em 26/03/******* (se necessário podemos encaminhar o certificado);

Nos mantemos à disposição para novos esclarecimentos.

Att, Equipe OR.

Sujeira, Dengue e depredação

Resposta da empresa