Consumo excessivo de bateria em violão elétrico Tonante Safira 41 Zebra
Resolvido
Santa Cruz do Sul - RS
13/12/2025 às 19:14
ID: 234699045
Bom dia, comprei um violão elétrico da marca Tonante, modelo safira 41 zebra no mês de novembro 2025. Recebi o produto em perfeitas condições com uma bateria pré instalada. A bateria de 9V perdeu a carga em uma semana. Instalei uma nova bateria que deixou de funcionar em 2 semanas. Gostaria de obter informações técnicas sobre a razão deste consumo excessivo de bateria. Obrigado.
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Resposta da empresa
15/12/2025 às 13:54
Boa tarde Eduardo, tudo bem?
Entramos em contato via e-mail solicitando a sua nota fiscal ([email protected]) e esclarecemos todas as dúvidas sobre o produto. Por gentileza, verifique.
Atenciosamente,
Equipe ODERÇO.
Consideração final do consumidor
29/12/2025 às 19:30
Agradeço a reatividade do serviço de assistência. Recebi um equipamento de substituição. Obrigado.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10