Demora no atendimento e falta de retorno para troca de monitor
Resolvido
Mogi das Cruzes - SP
27/05/2026 às 10:42
ID: 249814029
Estou a dias tentando entrar em contato referente a uma troca de monitor me passaram 4 números diferentes Whatsapp nao responde ligo pra ligo pra outro e ninguém me da um parecer gostaria de saber quando vai ser possível falar com alguem
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Resposta da empresa
01/06/2026 às 16:35
Boa tarde Breno, tudo bem?
Conforme contato via WhatsApp no dia 27/05, informamos e evidenciamos que o produto ainda não havia chegado em nossa empresa.
Hoje, 01/06, comunicamos que o produto foi recebido e será encaminhado ao laboratório para realização dos testes necessários. Demais atualizações sobre o andamento serão enviadas pelo mesmo canal de atendimento.
Ademais nos colocamos á disposição para sanar eventuais dúvidas.
Atenciosamente,
Equipe Oderço.
Consideração final do consumidor
10/07/2026 às 20:00
10
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10