Fontes ATX Vinik com defeitos e sinais de uso/reciclagem
Em réplica
Cabrobó - PE
25/10/2025 às 10:03
ID: 230225281
ODERÇO supostamente vende produtos usados como novos. Sou lojista e há alguns meses comprei uma caixa de 10 unidades da fonte atx vinik (oem) desde quando chegou tive problemas com essas fontes. Quando abri a embalagem 1 das fontes veio com um componente eletrônico solto. A 2 fonte quando coloquei no computador do cliente o cooler girava muito forte a ponto do barulho incomodar o cliente. Quando abri a 2 fonte para minha surpresa cheia de solda fria e o cooler estava soldado nos 12v e não nos 5v ( ou seja soldado errado) e a 3 fonte me gerou mais indignação. Coloquei ela no computador do cliente e ela fez um zumbido de coil whine insuportável. Quando abri a 3 fonte para minha surpresa se tratava de uma placa usada e aparentemente reciclada de uma fonte que um dia já foi nova. Estava com resistirem superaquecidos, bobinas de cobre oxidados, e a ponta do conector do antigo cooler ainda presente indicando que supostamente era uma fonte reciclada.
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Resposta da empresa
30/10/2025 às 08:20
Bom dia, Lucas.
Lamentamos pelo transtorno relacionado ao nosso produto. A Oderço é uma empresa que está no mercado há mais de 30 anos, agindo sempre com seriedade e cumprindo com todas as normas legais para com seus consumidores.
Todos os produtos em nosso estoque são novos, sem qualquer tipo de recondicionamento para venda.
Por gentileza, entre em contato com nosso departamento de RMA, através do e-mail *******, para solucionar esse problema.
Atenciosamente,
Equipe Oderço.
Réplica do consumidor
30/10/2025 às 08:41
sempre esse papinho de RMA por um produto de 45,00 reais? deveriam resolver o problema de forma mais simples !