Quero me cadastrar no site para revender

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Cruz Alta - RS

15/02/2016 às 13:18

ID: 16777203

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

estou a mais de uma semana tentando realizar o cadastro e houve um problema que eles me falaram que eu não tinha revenda, mandei um email falando que tenho que compro de outras revendas até as citei, a minha atividade principal no certificado é manutenção e secundária revenda e varejo, mas o fato é que me ignoraram após mandei 2 emails pedindo esclarecimento e nada.

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Resposta da empresa

15/02/2016 às 14:06

Prezado Sr. Luiz



A Oderço Distribuidora trabalha em parceria com o site Reclame Aqui buscando sempre o aprimoramento do nosso atendimento.

Portanto, agradecemos a sua reclamação.

Conforme o demonstrativo abaixo não consta o CNAE de comércio varejista nas atividades segundarias.

Conforme informativo em nosso site a Oderco Distribuidora atende apenas revendas cadastradas na Receita ou no Sintegra como comércio de alguns dos nossos segmentos.

Foi verificado que a vossa empresa é SIMEI, neste caso o senhor poderá efetuar a alteração imediata , para comércio no segmento desejado.





REPÚBLICA FEDERATIVA DO BRASIL







CADASTRO NACIONAL DA PESSOA JURÍDICA





NÚMERO DE INSCRIÇÃO



MATRIZ

COMPROVANTE DE INSCRIÇÃO E DE SITUAÇÃO CADASTRAL

DATA DE ABERTURA

11/11/*******



NOME EMPRESARIAL





TÍTULO DO ESTABELECIMENTO (NOME DE FANTASIA)



CÓDIGO E DESCRIÇÃO DA ATIVIDADE ECONÔMICA PRINCIPAL

95.11-8-00 - Reparação e manutenção de computadores e de equipamentos periféricos



CÓDIGO E DESCRIÇÃO DAS ATIVIDADES ECONÔMICAS SECUNDÁRIAS

Não informada



CÓDIGO E DESCRIÇÃO DA NATUREZA JURÍDICA

******* - EMPRESARIO (INDIVIDUAL)



Qualquer dúvida ficamos a disposição.

Telefone (*******



Atenciosamente.

Equipe Oderco.

Réplica do consumidor

15/02/2016 às 14:58

Acabei de verificar e colocar novamente os itens requeridos para comprar da oderco

Certificado da Condição de Microempreendedor Individual
Identificação
Nome Empresarial
LUIZ CARLOS DIETZE POTT FILHO*******
Nome do Empresário
LUIZ CARLOS DIETZE POTT FILHO
Nome Fantasia
ONIX INFORMATICA
Capital Social
1,00
Nº da Identidade
*******
Órgão Emissor
RS
UF Emissor
RS
CPF
*******
Condição de Microempreendedor Individual
Situação Cadastral Vigente
ATIVO
Data de Início da Situação Cadastral Vigente
11/11/*******
Números de Registro
CNPJ
23.*******.*******/*******82
NIRE
43-8-0388862-2
Endereço Comercial
CEP
**************
Logradouro
RUA MARIZ E BARROS
Número
*******
Complemento
APT 05
Bairro
CENTRO
Município
CRUZ ALTA
UF
RS
Ponto de Referência
LOTERICA CENTER MIX E LOTERICA ANA TERRA
Atividades
Data de Início de Atividades
11/11/*******
Código da Atividade Principal
95.11-8/00
Descrição da Atividade Principal
Reparação e manutenção de computadores e de equipamentos periféricos
Código da Atividade Secundária
Descrição da Atividade Secundária
1 47.52-1/00 Comércio varejista especializado de equipamentos de telefonia e comunicação
2 47.51-2/01 Comércio varejista especializado de equipamentos e suprimentos de informática
Termo de Ciência e Responsabilidade com Efeito de Alvará de Licença e Funcionamento Provisório - declaração prestada no momento da inscrição:
Declaro, sob as penas da Lei, que conheço e atendo os requisitos legais exigidos pelo Estado e pela Prefeitura do Município para emissão do Alvará de Licença e Funcionamento, compreendidos os aspectos sanitários, ambientais, tributários, de segurança pública, uso e ocupação do solo, atividades domiciliares e restrições ao uso de espaços públicos. O não-atendimento a esses requisitos acarretará o cancelamento deste Alvará de Licença e Funcionamento Provisório.
Este Certificado comprova as inscrições, alvará, licenças e a situação de enquadramento do empresário na condição de Microempreendedor Individual. A sua aceitação está condicionada à verificação de sua autenticidade na Internet, no endereço: https://*******
Certificado emitido com base na Resolução nº 16, de 17 de dezembro de *******, do Comitê para Gestão da Rede Nacional para a Simplificação do Registro e da Legalização de Empresas e Negócios – REDESIM.
ATENÇÃO: qualquer rasura ou emenda invalidará este documento.
Para pesquisar a ******* e/ou municipal (quando convenentes do cadastro sincronizado nacional), informe os elementos abaixo no endereço eletrônico https://*******

Número do Recibo: ME92111973
Número do Identificador: *************

Data de Emissão:
15/02/*******
Só queria saber porque não respondem no próprio site ou próprio email ?
porque a mais de uma semana entro em contato e sou ignorado e vim no reclame aqui e fui respondido em menos de 2 horas ?

Réplica da empresa

15/02/2016 às 15:05

Poderia me respaldar em qual e-mail foi enviado ?

Réplica do consumidor

15/02/2016 às 15:10

Luiz Dietze
Responder|
Para:
Oderco Distribuidora *******; qui 11/02/******* 11:49
Como não sou revenda ? vivo disso compro sempre de distribuidoras com a minha empresa ?
compro de All Nations, Aldo, Mazer, entre muitas outras passo 4 mil reais por mês em revenda com NF em minha loja!?


De: Oderco Distribuidora *******
Enviado: quinta-feira, 11 de fevereiro de ******* 08:23
Para: *******
Assunto: Cadastro (WEB)



ONIX INFORMÁTICA

Seu cadastro foi recusado de acordo com os critérios de avaliação previamente estipulados.

Motivo: Não é Revenda do Ramo

Em caso de dúvidas, por favor entre em contato.


Atenciosamente


Equipe Oderço Distribuidora
https://*******
Tel.:*******

e mandei mais 2 pelo próprio site portanto não tenho na minha caixa de emails enviados !
só quero realizar meu cadastro logo, se não querem fazê-lo, falem logo que faço minhas compras em outro lugar! obrigado

Réplica do consumidor

15/02/2016 às 15:36

se possível gostaria de uma resposta!

Réplica da empresa

15/02/2016 às 15:42

Já tomamos as devidas providências em relação a isto , só para alinhar é delegado que uma pessoa especifica fique responsável por respaldar os clientes que entram em contato pelo nossa central de atendimento , e outra pessoa é responsável por respaldar as reclamações no Reclame Aqui .

Medidas preventivas já foram tomadas para sanar este tipo de situação, para que não ocorra mais.

Em nome da Oderco peço desculpas, o cadastro no site já está liberado para efetuar as vossas compras .



Logo mais nosso consultor de vendas entrará em contato , para se apesentar.

Seja bem Vindo !!



Dúvidas ou esclarecimentos ficamos a disposição.

Atenciosamente.



Equipe Oderco