Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Porto Alegre - RS

06/08/2026 às 22:33

ID: 255833511

Sou cliente Oderich há muitos anos, sempre compro os katchups picantes, e a mostarda escuro, mas acontece que a mostarda escura série premium está com um gosto horrível, tem um gosto de plástico, e uma picancia que chega a arder o nariz, não acredito que este lote esteja normal, por favor gente revejam o lote 1906 21:21z. Produto com gosto horrível

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Resposta da empresa

07/08/2026 às 08:00

Bom dia, Sra. Jéssica!
Estaremos lhe chamando através dos nossos canais de atendimento que estão em todas as nossas embalagens.
Atenciosamente;
Centro de Atendimento Oderich
[email protected]

Consideração final do consumidor

07/08/2026 às 13:03

A empresa fez contato via WhatsApp, pois não trabalham com o reclame aqui. Ficaram de recolher o produto para avaliação do lote

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

5