Tentativa de descadastramento de e-mails indesejados falha

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Itarema - CE

07/04/2026 às 15:52

ID: 245403069

Essa tal de ODETE, que eu nem sei o que seja, me manda todos os dias e-mails, não tinha nenhuma conta nesse SITE, ou aplicativo. quando tento me descadrastar, Não Constra meu e-mail, no site, não tenho nenhuma conta, quero o cancelamento e o fim de envio de e-mails para mim, não tenho interesse algum nesses e-mail manda do para mim!

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Resposta da empresa

07/04/2026 às 20:32

Olá [email protected] sentimos muito pelo incômodo, realmente o sistema estava com um erro e não estava removendo o email.

Estamos vendo isso, obrigado por avisar

Réplica da empresa

08/04/2026 às 17:46

Descobrimos a causa do problema, o problema era que o email dela na hora de descastrar estava com um espaço no final e nao fazia o match.

Obrigado por abrir o ticket... resolvido.

Consideração final do consumidor

09/04/2026 às 16:16

Oóo

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10