Contagiros marcando errado, péssimo suporte
Respondida
Sorocaba - SP
25/04/2022 às 08:29
ID: 142298655
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um contagiros odg 127mm 10.000rpm.
O produto veio com o ponteiro descalibrado, marcando cerca de 100rpm a menos em todas as faixas. Fiz todos os procedimentos que me pediram, e após os testes alegaram que o contagiros nao é de precisão.
Tentei de todas as formas um suporte da empresa para ajustar o ponteiro, porém a area tecnica é muito fraca e de péssima suporte.
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Resposta da empresa
03/05/2022 às 15:52
Diego, boa tarde.
Tudo bem?
Aqui é o Gabriel do comercial da ODG.
De acordo com a nossa conversa por telefone, estou no aguardo do envio do produto para realizar uma análise.
Me coloco à disposição.
Abraços!