Falta de solução e cobrança indevida durante atendimento
Respondida
Pacatuba - CE
13/08/2026 às 11:04
ID: 256364439
No início do atendimento fiquei com a impressão de que meu caso seria acompanhado por uma equipe especializada. Porém,nao resolveram nada e ficam pedindo dinheiro, sofri assedio moral, e nao resolveram nada e nao devolvei seu dinheiro.
cuiadado, eles so enrolam mas nao fazem nada..
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Resposta da empresa
13/08/2026 às 16:24
Olá, João Evandro! Recebemos sua manifestação e compreendemos os pontos apresentados em sua reclamação. Seu caso será analisado com atenção, especialmente quanto à prestação do serviço e à solicitação de reembolso, para que possamos direcionar a tratativa da forma adequada. Lamentamos os transtornos causados e esperamos avançar com uma solução.
Atenciosamente,
Thaina
Odhara Assessoria