Difícil cancelar assinatura
Resolvido
Brasília - DF
04/01/2023 às 08:37
ID: 156751053
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEstou tentando cancelar mas passam de um contato para outro, não respondem. Já mandei 4 e-mails pro suporte solicitando cancelamento e continua vindo na minha fatura. Complicado, muito descaso com quem não quer mais. Se fosse para assinar já teriam resolvido rapidamente
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Consideração final do consumidor
08/03/2023 às 21:43
Consegui cancelar depois de relatar o problema no instagram da empresa. Não foi fácil, mas consegui
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
6