Atraso na entrega de bicicleta Pace 6000 comprada na loja Odin
Resolvido
Tupã - SP
24/08/2026 às 17:18
ID: 257259755
Fiz uma compra no dia 12 dia de agosto de uma bicicleta Pace 6000 na loja Odin do Fit ,e a entrega estava prevista para o dia 20 e não aconteceu, depois foi para o dia 23 e nada tbn de entregar,entrei em contato com o whatsapp da loja Odin e disseram que ia entrar em contato com a transportadora e que estava previsto para o dia 23 a entrega, mas não aconteceu.Gostaria de ajuda pra resolver essa questão.
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Resposta da empresa
28/08/2026 às 14:21
Olá, Silvia! Esperamos que esteja bem.
Antes de mais nada, pedimos desculpas pelo ocorrido, e reforçamos que essa não é a experiência que gostaríamos de proporcionar.
Assim que recebemos o seu contato, realizamos o acompanhamento junto à transportadora para verificar a situação e buscar a regularização da entrega.
Ficamos felizes em informar que a entrega foi realizada hoje e, após a conclusão, você nos confirmou o recebimento do pedido.
Agradecemos pela sua compreensão.
Permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
Cinthia | Equipe Odin Fit
Consideração final do consumidor
01/09/2026 às 11:47
Fui bem atendida pela pelo atendimento da Odin, demorou mais chegou tudo certo.Obrigada
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7