Descaso com paciente

Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
13/06/2018 às 10:40
ID: 36073421
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEsta clínica atende apenas emergência dental. Levei ontem pela manhã a minha esposa que estava sentindo dores muito fortes no dente desde a madrugada, já estávamos sem dormir direito, mas queríamos apenas que ela ficasse sem dor.
Começou pela recepção, tinha um senhor de camisa polo verde e ele não foi nem um pouco cordial ao nos atender. Só nos mandou aguardar que alguém nos atenderia. Uns 20 minutos se passaram e uma moça que estava de jaleco verde estava limpando a clínica, o que eu acho errado, pois já trabalhei em clínica dentária e ela me parecia ser uma ACD.
Quando por fim o dentista a chamou, perguntou onde ela estava sentindo dor e ao explicar ele não esperou ela terminar de falar, já foi aplicando a anestesia e cutucando o local onde ela estava sentindo dor.
Ele foi bruto, insensível.
O nome do dentista é Leonardo Bruno CRO-RJ *******, da unidade de Nova Iguaçu.
Os pacientes procuram os médicos na esperança que eles tirem a dor e confiam naquele profissional para aquilo.
Esse dentista deixou ela com mais dor ainda e passou alguns remédios de praxe!! Um absurdo!
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Consideração final do consumidor
23/06/2021 às 15:39
Péssimo! Não entraram em contato.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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