Dificuldade de contato com operadora para auxílio em clínica credenciada

Olá, Sr. Sostenes!

Sou o Erick, responsável pelo atendimento aqui na plataforma do Reclame Aqui.

Agradecemos por compartilhar sua manifestação conosco e lamentamos pelas dificuldades enfrentadas ao tentar contato para atendimento em clínica credenciada. Assim que recebemos seu relato, nossa equipe entrou em contato diretamente para compreender melhor sua necessidade e oferecer o suporte adequado.

O senhor possui o benefício do Concierge, realizamos o agendamento da consulta conforme sua preferência de data, garantindo a continuidade do atendimento sem maiores transtornos. Além disso, informamos sobre o nosso aplicativo, onde é possível localizar com facilidade a rede credenciada, acessar sua carteirinha digital e até mesmo solicitar o próprio Concierge de forma prática e rápida.

Nosso compromisso é assegurar que nossos beneficiários tenham acesso a soluções ágeis e eficazes, sempre com transparência e atenção às suas necessidades. Seguiremos acompanhando seu caso e permanecemos à disposição em nossos canais oficiais para qualquer suporte adicional.

Atenciosamente,
Equipe Odont.