Odonto Arte - SP

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São Paulo - SP

05/03/2020 às 08:48

ID: 101212213

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Fiz convenio odontológico pela Golden cross para mim e meu marido.
Marquei consulta na clinica adonto arte ******* conj 62 - Casa Verde Dra FABIANA MARIZI LOUREIRO CRO *******. Marcava consulta me fazia ir até o consultório para descobrir que não seriamos atendidos, uma falta de respeito total mais até ai tudo bem. depois das festas de fim de ano estávamos agendados, fui até o consultório na qual desgastou dois dentes para colocação de coroas, tirou o molde normalmente e por fim me mostrou o material que iria fazer minha coroa, disse que não queria aquele material. A Dra Fabiana me disse que a Golden cross não cobre outro tipo de material que teria que ser aquele, muito nervosa chamou meu marido na sala de espera me passou os valores que ela cobre particular, Dra Fabiana disse para o meu marido que não iria atende-lo porque a Golden cross não liberou a coroa dele. Ele questionou porque não ligaram para desmarcar, pois fez perder tempo e horas de trabalho, como é free lance deixa de receber. Vim embola e resolvi ligar para a Golden cross. Me disseram que o meu plano cobre as coroas de resina (o que queria) e que a coroa do meu marido foi liberado em novembro de *******. Entrei em contato pelo whatsapp e disse que não queria mais terminar o tratamento naquele consultório que a Golden cross cancelou para eu ir em outro consultório. Me disseram que seria gerado um boleto no valor de ******* reais, na qual disse que não iria pagar quem teria que pagar era o plano na qual eu pago que não tem sentindo eu pagar. . Meu nome foi para o cartório por falta do pagamento, não recebi nenhuma carta e não assinei nada, recebi apenas uma ligação do cartório. Vou entrar com um processo de perdas e danos, nunca tive o nome sujo!!!