CLINICA CENTRAL FEZ opisiçao ao plano de saude.
Não resolvido
Brasília - DF
12/05/2020 às 10:18
ID: 104235339
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõesfui até a clinica centra no dia 11 de maio de *******,ás 8:30 da manhã para realizar um tratamento de canal ao chegar a dentista me examinou e me disse que a maquina de raio- x estava quebrada por isso ela não tinha como fazer o tratamento porque não tinha como mandar o raio-x para o plano de saúde do tratamento realizado. a secretario ficou de me agendar com outro dentista no mesmo dia se tivesse vaga,porém a mesma não me ligou.
No dia 12 /05 ao ligar para a clinica a história mudou de rumo,"A secretaria por meio do whatsapp me disse : pelo plano só temos vaga no mês de https://******* outras palavras ou você paga ou fica com dor de dente,mostrando que o plano dental da Amil não tem prioridade .falta de respeito com o consumidor e com a dor alheia .Não recomendo a clinica central que fica na CNB 2 LOTE 9 SALA ******* EM TAGUANTINGA NORTE https://******* TODA CONVERSA NO ZAP PARA PROVAR OBRIGADO
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Resposta da empresa
12/05/2020 às 10:42
Bom dia, acho que você marcou o local errado. Somos uma clínica odontológica na cidade do Rio de Janeiro, e a clínica esta fechada desde 16/03 devido a pandemia do Coronavírus. Solicito retirar essa reclamação e refazer para a clínica correta. Grata, administração Clínica Odonto Central
Réplica do consumidor
12/05/2020 às 13:11
OLHA NO RODA PÉ O ENDEREÇO DA CLINICA E O NOME OK ... ALGUM DOS DOIS ESTÃO USANDO A MARCA DO OUTRO ... MINHA RECLAMAÇAO E PARA BRASILIA
Réplica da empresa
12/05/2020 às 18:47
Solicito que vc retire essa reclamação. Caso contrário terei que tomar medidas para fazê-lo. Nosso nome é clínica Odonto Central, e não clínica Central. Nos localizamos no Rio de Janeiro.
Desde já agradecemos a retirada
Réplica do consumidor
12/05/2020 às 19:03
Onde está escrito nas minhas palavras o nome : clínica odonto central ? Minha reclamação e contra a clínica central e não tem nada de ondonto . O endereço fica em Brasília
Réplica do consumidor
12/05/2020 às 19:11
https://*******!4m2!3m1!1s0x935a32e7ce456571:0xea4e36dd253d9606!11m1!4b1?hl=pt
Réplica da empresa
12/05/2020 às 19:15
Por isso mesmo que digo que vc esta reclamando com o local errado. Nossa clínica se chama Clínica Odonto Central e se localiza no Rio de Janeiro. Favor excluir essa reclamação e fazer para o local correto o de o Sr esteve.
Réplica do consumidor
12/05/2020 às 20:04
Vai procurar o que fazer e me chama na justiça. Tá bem claro onde estou reclamando não tem nada com Rio de Janeiro
Réplica da empresa
19/05/2020 às 15:48
Sr, vc que fez a reclamação aqui no Reclame aqui, no local errado. Já entendemos que não é para a nossa Clinica no Rio de Janeiro, Por isso solicitamos mais uma vez, que o sr retire a reclamação daqui e envie para a clinica onde o sr esteve,
Consideração final do consumidor
13/01/2021 às 12:28
ruim
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
13/01/2021 às 14:11
Como já informado, o Sr Jerffeson avaliou a empresa errada. Nossa clínica se encontra no Rio de Janeiro. Ele quis avaliar outra clínica, com outro nome e em outro estado.