Erro e inegligencia pelos dentista na clínica de odontologia

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Campinas - SP

23/01/2023 às 07:33

ID: 157925853

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Eu fui na verdade tirar uma prótese que estava mole e comecei a sentir dores fortes tiraram apenas um dente pelo convênio e deixaranmo outro depois o outro começou a doer quando voltei lá dizeram que o convênio só cubría o valor da tirada de um dente e meu convênio cobre a tirada de todos os dentes tive que ir na clínica do povo e o pastor da minha igreja pagou a retirada do meu dente por outra clínica e meu convênio me informou que la estava escrito que não tinha custo nenhum , depois o outro dente deu uma cárie fizeram que era uma cárie pequena superficial mais era canal e não viram que já estava profunda e fecharam o canal e agora chegou ao ápice quase perto da parte óssea e eu estou morrendo de dor a tres dias e elez não querem me atender de urgência já baixei pronto socorro fui em outro clínica e precisa voltar lá para refazer o canal para não se espalhar na parte óssea e eles agendaram pra daqui três dias e eu não consigo dormir e já fiz uma queixa no convênio eu peço providências já perdi três dentes e se eles não me atenderem rápido vou perder o 4 dente peço providências com urgência .
Deborah Resek

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Consideração final do consumidor

01/07/2024 às 20:45

Tudo ok

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10