Atraso na entrega de prótese dentária paga há meses
Não respondida
São Paulo - SP
18/08/2026 às 15:19
ID: 256779921
Tenho 81 anos e venho registrar minha indignação com o atendimento dessa clínica.
Em novembro de 2025, paguei R$ 1.600,00 por uma dentadura, porém, até hoje, 18/08/2026, o produto não foi entregue.
Desde então, já fui diversas vezes ao local, sempre dependendo de outras pessoas para me acompanhar e me levar. Em todas as ocasiões, recebo a mesma resposta: que no mês seguinte estará pronta e que posso voltar para buscar. Porém, os meses passam e a dentadura nunca fica pronta.
Considero essa situação um grande desrespeito, principalmente por eu ser uma senhora de 81 anos e estar há aproximadamente 9 meses aguardando por algo que já foi totalmente pago.
Não quero mais promessas de que ficará pronto no mês que vem. Quero uma solução concreta: a entrega imediata da dentadura ou a devolução integral dos R$ 1.600,00 pagos.
Espero que a empresa resolva o problema de forma rápida e respeitosa, sem que eu precise continuar me deslocando várias vezes apenas para ouvir novas promessas.