Cobrança de dívida prescrita no Serasa
Respondida
Guarulhos - SP
18/08/2026 às 00:31
ID: 256721415
Tenho uma dívida na Serasa com essa empresa odontologica desde julho de 2021, dívida já foi caducada e estão me cobrando no Serasa.
A lei é 5 anos , eles não podem me cobrar mais.
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Resposta da empresa
18/08/2026 às 10:55
Sra. Luzia,
Bom dia!
Informamos que encaminhamos detalhes e informações em mensagem privada, salientamos que para está confirmação é necessário uma análise detalhada a fim de confirmar, pois embora tenha transcorrido período superior a cinco anos desde essa data, esse fato, isoladamente, não permite confirmar que eventual débito esteja prescrito, uma vez que é necessário analisar a natureza da obrigação, a origem da cobrança e o histórico completo do caso, inclusive a existência de eventuais registros ou medidas adotadas posteriormente.
Estamos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe de Atendimento ao Paciente OdontoCompany