Péssimo atendimento e agendamento, com demoras excessivas e falhas na comunicação.
Não respondida
Guanhães - MG
17/06/2026 às 16:15
ID: 251670309
Péssimo atendimento, principalmente na recepção. Marcamos uma consulta para uma determinada data e, ao chegar ao local, fomos informados de que o agendamento não era para aquele dia, mesmo a própria recepcionista tendo anotado a data e o horário no cartão.
Além disso, o atendimento é extremamente demorado. Mesmo com horário marcado para as 17:30, já fomos atendidos apenas às 18h15 e, em outras ocasiões, depois das 18h40.
Também há grande demora para responder mensagens pelo WhatsApp, o que dificulta a comunicação e a resolução de problemas.
Falta organização, comprometimento e respeito com os pacientes.