Serviço não executado
Respondida
Luziânia - GO
11/08/2022 às 05:57
ID: 148305157
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFui na OdontoCompany Jardim Ingá Luziânia RP clínica Odontológica Jardim Ingá LTDA . Fiz orçamento no dia 26.06.*******, falaram que eu tinha que fazer um canal e um bloco, fiz um plano com eles. O bloco seria fora do plano. Cobraram o bloco antecipado, um mês depois que fui fazer o canal, falaram que no meu caso é extração. Cancelei o serviço, e a atendente que me ligou falou que eu tinha que entrar em contato com o banco, para fazer o estorno do cartão. Fui ao banco, e falaram que nesse o estabelecimento que tem que fazer o Estorno. Até agora nada foi feito. Falta de respeito.
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Resposta da empresa
11/08/2022 às 15:38
Olá Sra. Andreia, Boa Tarde !
Sua reclamação será encaminhada para a unidade de LUZIÂNIA - JARDIM INGÁ, e quanto antes entrarão em contato para tratar a situação. Encaminhamos um e-mail com maiores informações, qualquer eventualidade estaremos á disposição por lá.
Pedimos sinceras desculpas pelo ocorrido.
Sempre que precisar estaremos à sua disposição.
Att, Angélica Ferreira.
Equipe de Atendimento site Reclame Aqui- OdontoCompany.
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