Odonto Equipamentos

Reclamar dessa empresa

Aracaju - SE

28/09/2018 às 02:18

ID: 38806961

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

A
ODONTO EQUIPAMENTOS/FABRICANTE ALT EQUIPAMENTOS

VENHO ATRAVÉS DESTA COMUNICAR A ESTAS EMPRESAS QUE DIANTE DA FALTA DE ASSISTÊNCIA TÉCNICA E DE TANTAS RECLAMAÇÕES ,TANTO NO RECLAME AQUI COMO NO SITE DA PRÓPRIA EMPRESA,DE OS EQUIPAMENTOS COMERCIALIZADOS PELO FABRICANTE ALT EQUIPAMENTOS,NORMALMENTE COMO IDENTIFIQUEI PARAM DE FUNCIONAR APÓS UM CURTO PRAZO DE USO DE DOIS MESES,E POR NÃO TER ATE O MOMENTO NENHUM RETORNO REFERENTE A SOLICITAÇÃO DA ASSISTÊNCIA TÉCNICA, COMO SEGUE ABAIXO COPIADO NESTE EMAIL,ESTAREI AJUIZANDO,ESTA EMPRESA REQUERENDO ATRAVÉS DA JUSTIÇA A DEVOLUÇÃO DA QUANTIA PAGA ATÉ O MOMENTO E O CANCELAMENTO DA COMPRA DO PRODUTO.

ARALY MARQUES DA SILVA SANTOS
FONE *******.99895542/32173834
CNPJ:30470802/*******26
AV. DESEMBARGADOR JOAO BOSCO DE ANDRADE LIMA *******
RESIDENCIAL APOEMA APT ******* CEP **************
BAIRRO ATALAIA - ARACAJU/SE
N.FISCAL *******.*******.*******
SUELLEN APARECIDA CONDOR -ME
ODONTO EQUIPAMENTOS
DT DA COMPRA - 04/06/*******
AUTOCLAVE 12LTS PLUS - ALT
VALOR R$ *******,00

From: Pro Eficiencia Contato < ******* >
Sent: Tuesday, September 18, ******* 2:00:13 PM
To: *******
Cc: Dayana
Subject: Informações sobre manutenção de equipamento em Garantia


Boa tarde,

Após análise técnica da autoclave Alt 12 Litros série ******* foi identificado que que o circuito eletrônico da placa está avariado. Em contato com a Assistência Técnica do fabricante do equipamento, que nos ler em cópia, nos foi informado que será enviada uma nova placa eletrônica no prazo de até 07 dias por Sedex para que possamos realizar a substituição da mesma no equipamento.

Diante da informação acima, a empresa Pro Eficiência vem por meio deste informar que assim que a peça chegar na sede de nossa empresa realizará a devida substituição para que se possa devolver o equipamento ao cliente o quanto antes.

Qualquer dúvida estamos a disposição,

Att.

--


MARÍLIA NUNES
________________________________________________________________________

Pro Eficiência Equipamentos Médicos e Hospitalares e Soluções em Prestação de Serviços

Rua: Deputado Antônio Torres, n *******, Bairro: Cirurgia.

Tel: Edjansen:******* /******* / *******

Email: *******