Cobrança indevida e negativação indevida após solicitação de cancelamento de contrato.
Não resolvido
Ponta Grossa - PR
10/04/2026 às 13:22
ID: 245712333
Fiquei aguardando me mandarem o meu contrato para eu avaliar para pode pagar a quebra do meu contrato para pagar a multa e mandaram meu nome direto para o SPC e serasa
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Resposta da empresa
15/04/2026 às 17:32
Aqui é Franqueadora Odonto Excellence.
Recebemos seu feedback e informamos que foi repassado a clínica franqueada para tratativa referente aos pontos abordados. Orientamos a unidade a analisar e entregar a melhor solução possível.
Nosso objetivo é garantir um serviço de qualidade.
Seu feedback do atendimento prestado é muito importante para nós.
Equipe Odonto Excellence
Consideração final do consumidor
06/05/2026 às 16:40
Não resolveu
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0