Nome negativado após a negociação
Resolvido
Manaus - AM
29/07/2026 às 11:37
ID: 255120777
Estava com uma pendência de 2024 com a empresa, na terça feira passada(21/07/26), fui até a unidade onde tinha a inadimplência e dei entrada e negociei a dívida. Mas até hoje(29/07/26), meu nome continua negativado no Serasa. Já entrei em contato com a empresa e eles dizem que lá já está desnegativado, mas no Serasa continua.
*****
Compartilhe
Resposta da empresa
29/07/2026 às 15:18
Boa tarde, Jonathas.
Aqui é Franqueadora Odonto Excellence.
Recebemos seu feedback e informamos que foi repassado a clínica franqueada para tratativa referente aos pontos abordados. Orientamos a unidade a analisar e entregar a melhor solução possível.
Nosso objetivo é garantir um serviço de qualidade.
Seu feedback do atendimento prestado é muito importante para nós.
Equipe Odonto Excellence
Consideração final do consumidor
29/07/2026 às 17:29
Resposta rápida e problema resolvido mais rápido ainda. Obrigado por resolver o meu problema.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10