Dificuldade em acordo amigável para quitação de dívida com a empresa, apesar de proposta de entrada e parcelamento.

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Ibaiti - PR

18/05/2026 às 15:24

ID: 248979221

Estou tentando fazer um acordo com a empresa, porém infelizmente não estou encontrando flexibilidade nas negociações. Informei que consigo dar R$ 500,00 de entrada e parcelar o restante para chegarmos a um acordo amigável, mas além do atendimento pouco cordial, não houve abertura para negociação.

A dívida inclusive já foi repassada para terceiros no Serasa, conforme consta no anexo. Fui informada de que a entrada mínima seria de R$ 875,00, porém no momento não tenho esse valor disponível.

Gostaria de verificar uma forma de acordo que fique viável tanto para mim quanto para a empresa, para que eu consiga realizar o pagamento da melhor maneira possível.

Peço, por gentileza, um retorno amigável para que possamos resolver a situação sem necessidade de acionar a Justiça.

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Consideração final do consumidor

25/05/2026 às 09:00

Atendentes horriveis
Grossos , empresa extremamente dificil contato

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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