Dificuldade em acordo amigável para quitação de dívida com a empresa, apesar de proposta de entrada e parcelamento.

Não resolvido
Ibaiti - PR
18/05/2026 às 15:24
ID: 248979221
Estou tentando fazer um acordo com a empresa, porém infelizmente não estou encontrando flexibilidade nas negociações. Informei que consigo dar R$ 500,00 de entrada e parcelar o restante para chegarmos a um acordo amigável, mas além do atendimento pouco cordial, não houve abertura para negociação.
A dívida inclusive já foi repassada para terceiros no Serasa, conforme consta no anexo. Fui informada de que a entrada mínima seria de R$ 875,00, porém no momento não tenho esse valor disponível.
Gostaria de verificar uma forma de acordo que fique viável tanto para mim quanto para a empresa, para que eu consiga realizar o pagamento da melhor maneira possível.
Peço, por gentileza, um retorno amigável para que possamos resolver a situação sem necessidade de acionar a Justiça.
Compartilhe
Consideração final do consumidor
25/05/2026 às 09:00
Atendentes horriveis
Grossos , empresa extremamente dificil contato
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0