Pedido não entregue e falta de comunicação após o pagamento.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São José dos Pinhais - PR

15/09/2025 às 11:16

ID: 226919389

Realizei meu pedido e ainda estou aguardando uma resposta sobre a entrega! Depois que fiz o pagamento não obtive mais retorno, ninguém responde as mensgens que envio. Um total descaso

Compartilhe

Resposta da empresa

18/09/2025 às 18:39

Olá, Dra. Mariana.

Agradecemos o seu contato. Verificamos a situação e confirmamos que o seu pedido já foi devidamente entregue. Inclusive, a própria doutora nos informou que recebeu a mercadoria no dia 15/09, estando o caso totalmente resolvido.

Pedimos desculpas por qualquer transtorno inicial na comunicação mas reforçamos que sempre estamos à disposição para melhor atendê-la a qualquer momento em nossos contatos de telefone, whatsapp e e-mail.

Atenciosamente,
Equipe Odonto Impress

Consideração final do consumidor

02/10/2025 às 14:22

A situação foi resolvida! Obrigada

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10