Não dão assistência após a venda

Olá tudo bem, realmente quando a Dra Entrou em contato era feriado no Rio grande Do Sul e o assistente remoto lhe informou isso... O problema apresentado de fabrica foi identificado no decorrer do uso conforme relatado. Como nossos produtos são de distribuidores credenciados pelas marcas que representam, sempre garantimos a troca conforme foi feito. Acredito que essa mensagem no Reclame aqui foi feito quase ao mesmo tempo que estávamos buscando uma solução junto a Greika o qual foi dado a assistência e seu produto foi enviado no dia seguinte. Infelizmente gostaríamos de ter sido mais rápidos na troca mas temos que passar por uma triagem dentro as distribuidoras que nos fornecem. Agradecemos a oportunidade de trabalhar conosco e termos solucionado o problema.

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