Agenda Kamikaze

Não respondida
São Paulo - SP
25/10/2022 às 14:02
ID: 152404357
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesA clínica conta com excelente profissionais, porém, os atendimentos são encalacrados de 30 em 30 minutos não importa o procedimento.
Logo, se você se atrasa um pouco, precisa voltar depois.
Um procedimento que poderia ser resolvido em uma visita precisa de várias visitas, e cada vez que você vem, o plano de saúde paga (ou você paga se for no particular)
E se o profissional realmente precisa de mais tempo pra resolver, os demais ficam esperando na recepção durante horas porque um vai embolando no outro, até que alguém falte.
É muita desordem, péssimo pra clientes e desumano para os profissionais que tem que se virar pra resolver os procedimentos em 30 minutos.
Pra resolver duas cáries precisei ir à clínica 5 vezes e uma vez que atrasei, precisei remarcar, e meu plano foi cobrado. É uma máquina de fazer dinheiro? Tudo bem que o plano não paga muito mesmo, mas é essa a solução que encontraram???
E nem adianta informar que você precisa de uma hora pro procedimento. Continuam agendando 30 minutos e você sai perdendo sempre.