Atendimento de recepcionista antiprofissional e grosseiro na clínica, com falha na comunicação sobre aceitação de plano de saúde.

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Rio de Janeiro - RJ

02/06/2026 às 13:24

ID: 250344945

Estou tentando contato desde de manhã para verificar se meu plano é aceito na clínica.
Ao telefone a resposta da pouco proativa recepcionista foi um não seco.
Insisti dizendo que a clínica estava na rede credenciada da Care Plus.
Ela disse me manda isso no whatsapp. Pedi o número do telefone, ela me passou mandei o print da carteirinha com os dados do plano e ela me respondeu com não foi esse o nome que falou no telefone pois eu havia mencionado o nome da Care Plus e não o nome do plano. Depois disso ela simplesmente me ignorou.
Extremamente mal educada e antiprofissional.

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