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Salvador - BA

07/08/2025 às 12:22

ID: 223979431

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Tenho o plano odontológico da Odontosystem, no mês de Junho comecei a receber uma cobrança dizendo que estou com o boleto de Abril em aberto, sendo que estou com os comprovantes, dia 04/06 enviei um e-mail com os comprovantes, sem retorno. Dia 29/07 vi que estava constando mais um mês em aberto Julho/2025, entrei em contato no mesmo dia informando que o boleto foi pago e enviei o comprovante para o e-mail ***** conforme orientado e até o momento não obtive retorno. Segundo informado pelo atendente o boleto que paguei em Abril foi referente ao mês de Março, sendo que eu paguei o boleto de março. Gostaria de um esclarecimento sobre isso.
Hoje no dia 07/08 apareceu 3 boletos do plano no meu DDA, por favor, resolvam !!