Insatisfação com atendimento, demora e problemas no tratamento odontológico
Não respondida
Belo Horizonte - MG
05/08/2026 às 10:41
ID: 255666567
Iniciei um tratamento nesta clínica por indicação e, posteriormente, indiquei outras pessoas. Atualmente, arrependo-me profundamente dessa decisão.
O atendimento prestado pela equipe de recepção é insatisfatório, sem respeito e nenhuma educação e linguajar totalmente inadequado para um atendimento ao público, principalmente pelo local, onde seria de acolhimento.
Há demora excessiva para ser atendida em determinada ocasião, aguardei por cerca de duas horas.
Em outras visitas, desloquei-me até a clínica e, praticamente sem exame, fui remarcada.
Além disso, precisei arcar, por duas vezes, com o pagamento de um provisório.
Observo, ainda, que a dentista responsável pelo meu atendimento não é a mesma profissional que prescreve medicamentos e emite atestados, o que compromete a continuidade e a coerência do acompanhamento.
Diante do exposto, não recomendo esta clínica a ninguém. Aguardo apenas a conclusão do meu tratamento para não mais retornar.