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Contagem - MG

04/12/2024 às 14:23

ID: 203671691

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Primeiro fiz um contrato de 18 parcelas de ******* reais com a Odonto Prime,onde 12 parcelas foram feitas no cartão de crédito e 6 parcelas no boleto próprio da empresa,para fazer 5 implantes dentários,tive que fazer enxerto ósseo, e após fiz os implantes dos pinos 5 na parte superior. Em meio a isso me pediram para esperar 6 meses para fazer a reabertura e fazer a colocação dos dentes.
Então resolvir fazer também a parte inferior.
Então fizeram no boleto através do banco BV 15 parcelas de *******,https://******* a empresa que tinha o nome de Odonto Prime agora já se chamava odonto. Então passado o período que me pediram entrei em contato novamente para marcar a reabertura e também solicitar que fizesse a colocação novamente de um pino que se soltado.
Então atendente me disse que a empresa teria falido e que agora se chamava https://*******ão me disse que os paciêntes seriam atendidos normalmente.Marquei então uma consulta para avaliar, no dia 4/10, o médico que me atendeu pediu um raio x, que foi feito lá,no mesmo dia e já deixou agendado a colocação do implante, mas não pude ir fazer na data pois tinha acabado de fazer uma cirúrgia, mandei recado avisando para remarcar e que quando eu pudesse fazer novamente entraria em contato para marcar, então assim que fui liberada pelo médico fui marquei e eu estava achando que estava tudo https://******* quando cheguei lá não sabiam que tinha uma consulta agendada, ficaram me perguntando um monte de coisa,o médico não sabia que tinha me atendido e nem que tinha me dado a receita,então me chamaram e disseram que queriam entender o meu caso e que eles não poderiam assumir a colocação do pino ,que foi de outra https://******* então que eu estava pagando os boletos fornecidos.
Então resumindo estavam querendo me fazer um outro boleto deles e disseram que não era para continuar pagando a Odonto Prime ou Odonto.E que teriam que avaliar novamente.
Resumindo paguei e ainda estava pagando por um implante que não será concluído por essa ou essas empresas.
Gostaria de saber se podem me ajudar ou se podem me orientar o que fazer nesse caso.

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