Odonto Risos

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Feira de Santana - BA

05/01/2025 às 11:39

ID: 206363979

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Meu plano é da Hapvida, marquei uma consulta pelo aplicativo e fui até a clínica, chegando lá a médica informou que eu só precisava extrair um Queiro e fazer limpeza, sendo que a limpeza já fui pra fazer e mandou eu agendar a limpeza para um outro dia, achei desnecessário marcar para outro dia sendo que eu já estava lá e não tinha nem cinco pessoas para ser atendidas, sendo assim marquei a limpeza para um Sábado do dia 04/01/25 na própria clínica, perguntei a recepcionista se ia me dá algum papel com a data do agendamento ou mandar mensagem e ela informou que ia enviar uma mensagem de confirmação com a data e até hj espero essa mensagem, mesmo assim sem a mensagem fui na clínica no dia que a recepcionista marcou e a clínica simplesmente estava fechada.

Achei estranho a Dentista informar que só precisava fazer uma limpeza pelo tempo que eu fui no dentista achei que teria muito mais coisas, acho que por ser pelo plano eles mentem para não fazer o serviço..


Geralmente quando vou em dentista tem várias coisas pra fazer pelo fato de eu demorar de ir.


É um descaso total e uma falta de respeito com o cliente.