Cobrança indevida recorrente da PREVIDENT após suposta solução
Resolvido
Brasília - DF
02/10/2025 às 07:27
ID: 228325907
Após uma suposta solução para o meu problema, voltei a ser cobrado indevidamente pela PREVIDENT, já não sei mais o que fazer!
Compartilhe
Resposta da empresa
09/10/2025 às 10:25
Prezado Jonnathan Rodrigues da Silva Santos, esperamos que esteja bem!
Conforme nosso contato, considerando as particularidades do atendimento e a urgência do seu caso, realizamos as devidas tratativas internas para conduzir a situação da melhor forma possível.
Mediante sua ******* que o plano já está cancelado desde 04/06/*******, e o devido ressarcimento efetuado em 07/10/*******, em sua conta bancária. Confirmado o recebimento de crédito em contato.
Estamos sempre à disposição para apoiar no que for necessário e garantir a melhor experiência com nossos serviços.
Atenciosamente,
Equipe OdontoSeg
https://*******
Consideração final do consumidor
22/10/2025 às 15:10
Responderam rápido via whatsapp e o valor foi devolvido.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
10