Odonto Seg

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

27/10/2025 às 16:01

ID: 230361363

Já tenho um plano dessa empresa há alguns anos, sempre fui bem atendida, porém vai fazer 2 meses (05/9/2025) que venho tendo dificuldades, estou com sério problema para ser atendida (execução de um serviço* fazer um canal e extração de um siso, fui à uma clínica que o plano passou o contato, porém eles não atendia o plano, então fui atendida por outra clinica e o médico informou que eu precisaria executar o mesmo, pediu para que eu fosse bater um raio-x panorâmico, pois foi feito, enviado para o médico que se chama ***** na clínica de campo grande RJ Prodental, e sua secretária disse que a parte de cirurgia não estava com agenda aberta, voltaria a me ligar para agendar, se passou 1 mês e nada, eu como cliente pagando certinho todos os meses aguardando a clínica me ligar, porém liguei para o plano e passei a situação e até agora nada foi resolvido, me passam vários números de clínicas, quando eu ligo, eles me informam que não atende esse plano odontoseg e por aí segue, até esse exato momento não consigo resolver, hoje e dia 27 de outubro de 2025 cancelei o plano, não indico para ninguém, descaso total com o cliente, um serviço humano que paga todos os meses o boleto odontoseg , esse plano está um descaso total, eles passam o contato da empresa que são credenciadas por eles, quando a gente liga, a empresa informa que não atende esse plano, um absurdo, não contrate esse odontoseg, fica uma dica.