Erro de tarifação

Não resolvido
Arapiraca - AL
22/02/2024 às 20:21
ID: 183145305
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesPossuo um plano da odonto Serv com início de vigência 16/10/*******. Com a tarifação via cartão de crédito, nos últimos meses, deu início ao problema de não debitarem o valor no cartão. Onde liguei várias vezes na central relatando o ocorrido. Na última ligação realizada, fui informada de que meu plano foi encerrado sem meu consentimento e sem nenhum esclarecimento por parte da empresa. Não tenho mais acesso ao aplicativo e não consigo atendimento com os números disponíveis da central (******* ******* *******, ******* ******* 22 55). Tenho receio de meu nome ser negativado devido a débitos e não quero perder meu plano!!!!
Compartilhe
Consideração final do consumidor
07/07/2024 às 11:13
DESCASO
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0