Demora no estorno de procedimento odontológico não realizado e cobrança indevida
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
22/04/2026 às 16:35
ID: 246685881
Paguei por um procedimento em 17/9/2025 e quando fui concluir na minha filha, alegaram não conseguiria fazer naquele momento devido um dente siso que ainda não nasceu e está ao lado . Mas sempre esteve ali desde o dia que paguei inclusive. Mas enfim . Pedi o estorno do valor pois não faz sentido esse dinheiro ficar lá preso todo esse tempo em vão se não vai dá pra ser feito enquanto ela não resolver o siso que nem nasceu. Sendo assim me passaram um prazo longo de 15 dias para o estorno que foi feito no Pix . O serviço não foi feito e nem será por conta da clínica dizer que não dá pra fazer. Não foi eu que resolvi cancelar . Tenho mesmo que esperar todo esse tempo mesmo tendo pago no pix? Esse dinheiro já está preso lá há 7 meses sem a conclusão do serviço.