Atendimento, precário

Olá Carlos Eduardo Veiga. Sentimos muito caso não tenha tido a experiência que esperava ou não tenha entendido sua avaliação clínica, procedimentos necessários e a cobertura do seu convênio, que foi passado de forma clara para seu entendimento. Por favor entre em contato com seu convênio para conhecer melhor a cobertura do seu convênio. Colocamo-nos à disposição caso deseje esclarecimentos sobre o tratamento indicado pelos nossos especialistas, relembrando que somos uma clínica de referência, com mais de ******* qualificações positivas no Google e 8.******* pacientes atendidos e satisfeitos.

Sobre a cobertura do meu convênio está clara . O problema é vocês. Ao dizer que se eu pagar sou atendido no mesmo momento e caso seja pelo convênio eu teria que ligar só em Janeiro é o problema . O profissional que fez a avaliação me deixou com o dente pior do que quando havia chegado . Outra coisa não foram claros, e a consultora que não direi o nome, após saber que eu faria alguns procedimentos pelo convênio começou a me tratar com desdém. E ter ******* qualificações não os impedem de errar .

Agradecemos seu feedbak para sempre melhorar nossos procedimentos. Colocamo-nos à disposição caso deseje informações ou orientações sobre seu tratamento.

Reiteramos nosso protocolo de que a avaliação foi realizada de forma completa e cuidadosa, e que todas as informações foram passadas de forma clara a fim de que o paciente entendesse a cobertura do seu plano de convênio. Serviços não cobertos pelo plano tem custos. Colocamo-nos à disposição caso deseje maiores esclarecimentos, reforçando sermos reconhecidos pela qualidade dos nossos serviços.