Fechou a loja sem comunicar e tenho valores ainda para procedimentos

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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São Paulo - SP

13/02/2025 às 11:24

ID: 209834585

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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A unidade da Estrada do Lajeado Velho, Guaianases-SP foi fechada sem comunicação prévia.
Tenho um valor com eles, porém em todas as tentativas de contato só me responderam 4 meses depois.
A única unidade funcionando fica numa zona extremamente longe de onde moro e que também era atendida por eles. Ficando assim, inviável para continuar o meu tratamento. Que foi interrompido por falta de comunicação e respeito aos pacientes. Não foi de graça!
Essa falta de ética e respeito com os pacientes, apagou totalmente a estrutura, atendimento, suporte e tudo que considerei incrivelmente excelente e impecável, se tornar um lugar que não indicaria mais a ninguém.

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Consideração final do consumidor

17/02/2025 às 11:34

Se fossem profissionais de verdade, haveria menos transtornos

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

2