Atendimento
Resolvido
Fortaleza - CE
13/11/2023 às 10:20
ID: 175792325
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesSábado dia 11/11/23 meu filho tinha uma consulta marcada nessa clínica Dr. Sorriso Ortondotia e Estética com a Dra. Larissa Adeodato Galvão às 14:20, ao chegar no local meu filho disse que foi recebido por duas mulheres na recepção mais quem atendeu ele foi um HOMEM que simplesmente não fez nenhum procedimento no paciente e alegou que ele teria que remarcar para fazer o procedimento, sendo que atendente da clinica onde meu filho faz a manutenção do seu aparelho na AV. Aguanambi deixou já marcado o procedimento de limpeza! Mais o atendimento não foi concluído e foi péssimo!!! Na clinica informada acima.
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Resposta da empresa
13/11/2023 às 16:18
Boa tarde Sra. Alexsandra,
Conforme contato realizado, conseguimos entender melhor a sua solicitação, com isso, foi possível direcionar melhor a solução conforme nossa conversa. Pedimos ainda que avalie o nosso atendimento. Sua avaliação é importante para nós!
Caso deseje entrar em contato conosco novamente, entre em contato com o Serviço de Atenção ao Cliente no telefone*******.
Agradecemos sua atenção e permanecemos à disposição!
Consideração final do consumidor
13/11/2023 às 16:37
Referente ao atendimento administrativo não tenho que reclamar, mais não estou satisfeita com o atendimento do consultório.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
7