Cuidado comprei e não recebi o equipamento

Reclamação em réplica

Em réplica

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São Paulo - SP

27/06/2024 às 10:56

ID: 191700165

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Infelizmente a empresa OdontoCase - REOBOTE COMERCIO DE EQUIPAMENTOS ODONTOLOGICO LTDA
em nome de MARCELO SCHETTINI DIAS DA COSTA e LUIZ CARLOS DIAS DA COSTA
no CNPJ 04.*******.*******/*******68

Vendem equipamentos odontológicos portátil e não entregam, fiz a compra em Fevereiro de *******, paguei 50%, depois dei mais 1 parcela no mês de Abril. O prazo da entrega que era de 40 dias uteis, já se passou faz tempo e nada de receber o equipamento.

Não há previsão de entrega e também não há devolução do valor pago!
Não me respondem por email, por whats app dizem que vão me responder por email, me bloquearam no Instagram. Com quem conversava a Marlane não responde mais.

Continuam a vender equipamento para outras pessoas!!

Aguardo uma resolução urgente

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Resposta da empresa

28/06/2024 às 10:50

Ola Marcelo, bom dia!
Contato realizado com você por email.
Peço a gentileza de respota e informo que o canal de comunicação oficial da empresa é o email *******.
Obg

Réplica do consumidor

02/08/2024 às 19:07

Já podemos considerar como [Editado pelo Reclame Aqui]?!
Como nunca foi entregue o equipamento comprado, a empresa respondeu que faria a devolução do dinheiro em parcelas a iniciar no mês de julho, tudo isso confirmado pela empresa por email, já estamos em agosto e NADA foi devolvido!!!

Infelizmente a empresa OdontoCase - REOBOTE COMERCIO DE EQUIPAMENTOS ODONTOLOGICO LTDA
em nome de MARCELO SCHETTINI DIAS DA COSTA e LUIZ CARLOS DIAS DA COSTA
no CNPJ 04.*******.*******/*******68

Está cometendo atos que só a justiça poderá resolver e já adianto que será lavrado um B.O. e seguiremos os caminhos da lei. E FICA O ALERTA A OUTROS CONSUMIDORES ! CUIDADO !!! Fiquem longe

Réplica do consumidor

21/12/2024 às 11:47

A empresa continua a supostamente a vender equipamentos, mas o que eu comprei não recebi e nem me devolveram meu dinheiro, acho que já pode chamar de [Editado pelo Reclame Aqui]?