Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Juazeiro do Norte - CE

20/08/2025 às 09:20

ID: 224945457

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Comprei um equipamento portátil na empresa Odontocase em 6 de junho de 2024. No valor de 7.499,00. Paguei via pix. Pediram um prazo de 40 dias úteis. O prazo passou, a empresa só dizia que o pós venda era somente por e-mail. Por e-mail ninguém responde. Por WhatsApp não respondem mais e nas redes sociais me bloquearam. Tive muitos prejuízos financeiros. Desmarquei clientes que estavam agendado, porque não tinha o equipamento pra fazer os atendimentos. A empresa não tem respeito pelo cliente. Infelizmente já tentei contato de todas as formas possíveis e não tive êxito. Gostaria muito que a empresa solucionasse meu problema, fazendo o reembolso ou entregando o equipamento.

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Consideração final do consumidor

03/03/2026 às 16:55

Empresa [Editado pelo Reclame Aqui]. Vende o produto e não entrega. Não recomendo.

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