Insatisfação, por não ter terminado o tratamento

Question

Olá, tudo bem? Meu nome é ***** e gostaria de fazer uma reclamação sobre a clínica Odonto Center. Em Hortolândia SP Fiz um tratamento de canal e, durante a consulta, a médica me disse que eu deveria voltar para fazer a restauração. Quando entrei em contato com a recepção, me informaram que a profissional havia solicitado que eu fizesse uma coroa, mas em nenhum momento isso foi comunicado a mim. Meu dente está aberto e elas não querem dar continuidade ao tratamento. Paguei pelo procedimento, mas não estão me atendendo para finalizar o tratamento. Por favor, me ajude.

Accepted Answer

Bom dia Sra Maria Danila Alves muniz  somos da ouvidoria Odontocenter, acreditamos estar ocorrendo um equivoco sobre seu atendimento, pois nossas rede sde clinicas odontologicas são atuantes apenas no Nordeste no momento, não atendemos em sua Cidade Hortolândia SP. O que pode estar ocorrendo é sobre o nome de fantasia entre empressas. Seue nosso site para que possa verificar as localizadas de clinicas https://www.odontocenteronline.com.br  Pedimos por gentileza apos confirmar que não se trata de nossa rede de clinica possa avaliar nosso atendimento, estamos sempre a sua disposição. Sua avaliação é de grande importancia

Insatisfação, por não ter terminado o tratamento

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